Politique confidentialité, droits et sécurité des

Politique de confidentialité

Ce document détaille la collecte, le traitement, la conservation et la sécurité des données personnelles des utilisateurs.

Données collectées

Le site collecte certaines données lors de l’utilisation du formulaire de contact ou de la consultation de pages. Ces données incluent, par exemple, l’adresse IP, les coordonnées fournies volontairement et les traces de navigation. Aucune collecte n’a lieu à l’insu de l’utilisateur ou sans information préalable. La collecte vise à répondre aux demandes ou à améliorer la qualité du service.

Adresse email saisie via le formulaire de contact.
Nom et prénom transmis lors de l’échange avec l’équipe.
Numéro de téléphone si renseigné pour rappel ou précision.
Adresse IP collectée pour la sécurité et la traçabilité.
Informations de navigation recueillies via les cookies nécessaires.

Les données sont recueillies directement auprès des utilisateurs ou via des outils techniques respectant les standards du secteur. La durée de conservation varie selon la finalité du traitement et la nature de la demande.

Utilisation des données

Les informations collectées servent à répondre aux demandes, améliorer le fonctionnement du site, assurer la sécurité, et remplir les obligations légales. Aucun usage commercial ou promotionnel n’est fait sans consentement explicite.

La base légale du traitement repose sur l’intérêt légitime de fournir un service fiable, sur le consentement pour certaines opérations, et sur les obligations légales du site. L’équipe veille à limiter l’usage des données au strict nécessaire.

Droits des utilisateurs

Chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de ses données. Ces droits s’exercent gratuitement, sous réserve de justifier de son identité.

Droit d’accès

Chaque utilisateur peut demander un accès à ses données personnelles sur simple demande écrite.

Droit de rectification

Modification des données personnelles inexactes sur simple demande de l’utilisateur concerné.

Droit à l’effacement

Suppression possible des données personnelles sur simple demande écrite, dans la limite des obligations légales.

Droit à la portabilité

Export des données possible dans un format structuré sur demande écrite de l’utilisateur.

Transmission des données

Les données personnelles ne sont transmises à aucun tiers non autorisé. Seuls les prestataires techniques chargés de l’hébergement, de la maintenance ou de l’envoi d’emails peuvent y accéder, dans la limite de leur mission et sous contrat de confidentialité.

Aucune donnée n’est transférée hors de l’Union européenne. Si un transfert devenait nécessaire, l’équipe s’engage à en informer préalablement l’utilisateur et à garantir un niveau de protection équivalent.

Sécurité et confidentialité

Toutes les données sont stockées sur des serveurs sécurisés, accessibles uniquement au personnel autorisé et protégés par des mesures de chiffrement et d’authentification renforcée. L’équipe effectue régulièrement des audits pour détecter d’éventuelles failles.

En cas de violation de données, l’équipe s’engage à notifier les utilisateurs concernés dans les meilleurs délais, conformément à la réglementation. Les procédures internes sont mises à jour pour s’adapter aux nouveaux risques.